一、提示“小程序所实际提供的服务和内容,必须是正式的,不能以Demo形式提交”
首页分组内的商品可能是参加了促销活动,小程序内不会展示内容。
三、提示“小程序功能页面无法加载”或“内容空白”
1、meta.js内没有正确添加Appid(新版代码包appid是自动填充,建议重新下载使用);
2、首页分组内的商品可能是参加了促销活动;
3、服务器配置域名填写错误。
四、提示“功能页面所提供的内容不属于所选的服务类目范围”
小程序服务类目所对应的页面中的核心内容必须与该类目一致。(具体参考:微信小程序平台运营规范 )
*注意:不同注册路径的商家修改的路径也不一样。
1.微信公众平台注册的商家,需在 “微信小程序后台 - 设置 - 基本设置 - 服务类目” 中修改类目。
如下图所示:
2.猫商云代理注册的商家,请准备好相关的验证资料,联系猫商云进行修改
1)电话咨询
电话咨询:025-58750105
服务时间:周一至周日(9:00 ~ 16:00)
2)微信咨询
关注猫商云的微信公众号
3)猫商云网页上咨询
五、未经腾讯公司允许、授权的情况下,不得使用其他应用程序
建议商家不要进行二次开发,使用原来的小程序包上传审核。
六、小程序提供的内容必须是正式的,不能以测试内容提交
需修改含有测试字样等信息的内容,再重新审核。
七、小程序提示“商品不存在”
小程序设置模版,商品分组组件支持添加店铺商品分组。其他组件仅限“商品”。如之前添加了,更换成商品即可。
八、小程序可用性和完整性不符合规则
提示:你好,扫码体验,小程序加载4s后自动退出,请重新检查再提交代码审核(测试环境wifi/4G,Andriod 6.0.1/IOS10.2.1,微信6.5.16/微信6.5.18,OPPO R9s plus/iPhone SE )
解决办法:一般是提交时刻网络不稳定,再次提交就好了。
*以上未收集的情况,请联系客服反馈。