领取优惠券的客户里出现未知客户？
2018-03-20 14:14
可能是以下情况造成的：
1.领取人没有关注商家微信公众号，也没有关注猫商云微信公众号时，系统没有权限取到微信昵称的信息，所以会显示未知客户；
2.粉丝昵称是类似表情的特殊字符，系统无法解析；
3.与微信通信的各种问题，导致未及时拉取到粉丝信息，这个情况比较少。
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